如果您在微信申诉找回密码时遇到短信验证失败的问题,可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否输入正确:请确保您输入的手机号码与您在微信账号中绑定的手机号码一致。

2、确认短信接收情况:查看您的手机是否处于正常状态,能够正常接收短信,如果手机无法接收短信,您可以尝试重新启动手机或者检查手机是否存在其他信号问题。
3、检查短信是否被拦截:有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信而自动拦截,您可以检查手机中的拦截记录,看看是否有微信发送的短信被拦截。
4、尝试重新申诉:如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试重新进行申诉,有时候系统会出现短暂的问题,重新申诉可能会成功。
5、联系微信客服:如果以上方法都没有解决问题,您可以联系微信客服寻求帮助,您可以通过微信公众号或者官方网站上的联系方式与微信客服取得联系,向他们说明您的问题并提供相关信息,他们会尽力帮助您解决问题。
需要注意的是,为了保护账号安全,微信会对申诉进行审核,您需要提供与账号相关的信息来验证身份,如果您提供的信息不够准确或者无法验证身份,可能会导致申诉失败,在申诉时请尽量提供准确的信息,并遵循微信的相关规定。
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